• 5招教你如何留住熟客,培養(yǎng)新客

    有一則民間廣告叫"打工打工,助你成功。",有一則民間廣告叫“打工打工,助你成功?!毕腴_小飯店,先到生意好的小飯店打工,辛苦三五年,從勤雜工做到廚師,能做招牌菜,自己下來干。讓愛人、兄弟、姐妹、子女或其他親友當(dāng)助手,招一兩個(gè)幫工,人際關(guān)系簡單,容易合作共事。 1、先行打工,輕車熟路 有一則民間廣告叫“打工打工,助你成功?!毕腴_小飯店,先到生意好的小飯店打工,辛苦三五年,從勤雜工做到廚師,能做招牌菜,自己下來干。讓愛人、兄弟、姐妹、子女或其他親友當(dāng)助手,招一兩個(gè)幫工

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    2015-10-19 10:27:00
  • 職場新人必懂的常識與反常識

    這個(gè)月底,2015屆畢業(yè)生的職場生活已經(jīng)2個(gè)多月了。經(jīng)過了初期的培訓(xùn)、輪崗,想必許多人已經(jīng)在自己的部門投入工作。同時(shí),除了早早就開始實(shí)習(xí)且表現(xiàn)良好已經(jīng)提前轉(zhuǎn)正的人,大多數(shù)人應(yīng)該都還處在試用期。 在這兩個(gè)月的生活里,每個(gè)人都會(huì)許多的不適應(yīng)。 你是不是發(fā)現(xiàn),學(xué)校里學(xué)到的知識,一時(shí)半刻基本用不上?或者部門內(nèi)工作節(jié)奏快,協(xié)作性高,你跟不上?還是在部門會(huì)議上,你總覺得自己的思考太表面,有想法也不好意思提?或者在認(rèn)真思考后鼓起勇氣提了,卻發(fā)現(xiàn)得別人的反應(yīng)達(dá)不到你的預(yù)期?甚至,同事們早就形成各種各樣的圈

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    2015-10-16 10:57:00
  • 從20幾歲到35歲,決定你一生收入的90%

    20歲時(shí),你在做些什么?為年輕的夢想而努力,還是已經(jīng)腳踏實(shí)地為人生打拼?你有沒有想過,20歲對未來到底有什么影響?日本首席人生設(shè)計(jì)師土井英司為你一語道破:20歲可以決定你未來收入的90%!,只有在年輕時(shí)把應(yīng)做的工作做好、做對、做透,未來才能順風(fēng)順?biāo)? 社會(huì)上的成功人士,在35歲前對職業(yè)生涯都已有所規(guī)劃。 著名企業(yè)管理大師大前研一先生出版處女作《企業(yè)參謀》時(shí)是32歲,雖然當(dāng)時(shí)他入麥肯錫公司才3年。但是,這本書不僅在日本,在世界范圍內(nèi)都很暢銷,可以說,這是大前先生的成名作,他因此而聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。 傳

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    2015-10-16 10:51:00
  • 告別嘴笨:說對話的八個(gè)小技巧

    你身邊一定有這種人,只要跟他認(rèn)真講點(diǎn)什么,你馬上就會(huì)后悔……怎么這么難聊?如果那個(gè)人是你的話,一定要好好檢查一下,自己是哪里出錯(cuò)了,不然朋友跑光光會(huì)很糟哦。,和同事聊天,輪到自己說話就冷場?常常被大家吐槽“不會(huì)說話”?很不幸的,你可能就是那個(gè)“嘴笨”的人?!安粫?huì)說話”的人常常說一些不該說的話,在不經(jīng)意冒犯了別人,雖無惡意但總不討喜。下面幾個(gè)值得被吐槽的聊天模式,看看你是不是也有這樣的情況? 不會(huì)聊天的人有什么癥狀? 你身邊一定有這種人,只要跟他認(rèn)真講點(diǎn)什么,你馬上就會(huì)后悔

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    2015-10-14 10:29:00
  • 一頭去上班的驢,太精辟了!

    時(shí)代在前進(jìn),如果固步自封,遲早會(huì)被淘汰。,你是否只做一樣工作 動(dòng)物們要舉行一場聯(lián)誼會(huì),領(lǐng)導(dǎo)秘書狐貍對驢說:“你的嗓門高,來一曲獨(dú)唱吧。”驢說:“我不去,我唱得很難聽?!? 狐貍說:“那你去嘗試一下做主持人吧?!斌H說:“我不去,我的形象不好?!? 狐貍說:“那你干什么?”驢說:“我只拉磨?!焙傉f:“好,你就去拉磨吧?!? ▼感悟: 在職場,不能像驢一樣只知埋頭拉磨,除了本職工作,單位里的其他事情都應(yīng)該嘗試著主動(dòng)去做。如果什么事都不去關(guān)心,什么情況都以本職工作作

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    2015-10-14 10:22:00
  • 人們溝通時(shí)常犯的10種錯(cuò)誤

    為了達(dá)成有效的溝通,我們必須提防這些經(jīng)常犯的錯(cuò)誤,避免在與他人溝通時(shí)出現(xiàn)不愉快,以提高溝通的效率。,別誤踩溝通地雷! 禍從口出,人們在溝通時(shí),往往會(huì)因?yàn)橹R貧乏、表述不清等因素產(chǎn)生誤會(huì)。為了達(dá)成有效的溝通,我們必須提防這些經(jīng)常犯的錯(cuò)誤,避免在與他人溝通時(shí)出現(xiàn)不愉快,以提高溝通的效率。 美國卓越成功學(xué)大師、《成功》(Success)雜志創(chuàng)辦人奧里森.馬登(OrisonMarden)被視為溝通談判的典范。從「汽車大王」亨利.福特,到比爾.蓋茲、霍華德.舒爾茨、賈伯斯、史蒂芬.史匹柏,都曾公開推崇

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    2015-10-14 10:15:00
  • 世界上最大的謊言,竟成了最成功的廣告語!

    "鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳!"大家都會(huì)記得這個(gè)著名的鉆石的廣告語。一種毫無用處的石頭,怎么就超過了黃金的價(jià)格?, 如果你掌握了其中的訣竅,你也一樣能點(diǎn)石成金,將石頭賣出黃金的價(jià)格。 “鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳!”大家都會(huì)記得這個(gè)著名的鉆石的廣告語。一種毫無用處的石頭,怎么就超過了黃金的價(jià)格? 這看似廣告語的成功,其實(shí)是其背后營銷思維的成功。那么,這個(gè)營銷思維,或者是營銷秘訣是什么呢? 1制造稀缺、創(chuàng)造價(jià)值 中國有句古話叫做“物以稀為貴”,稀少的才是珍貴的。一個(gè)

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    2015-10-13 10:22:00
  • 想做好銷售?先得會(huì)這三招才行

    大部分剛做銷售的業(yè)務(wù)員,第一次見客戶時(shí)都會(huì)語無倫次,手忙腳亂,這不奇怪。如果你入行兩年員,還是這種狀態(tài),可能你真的不適合做銷售,建議你改行。,大部分剛做銷售的業(yè)務(wù)員,第一次見客戶時(shí)都會(huì)語無倫次,手忙腳亂,這不奇怪。如果你入行兩年員,還是這種狀態(tài),可能你真的不適合做銷售,建議你改行。 是什么讓你缺乏自信的?說出來大家可能都明白,無非就是平時(shí)羞于開口,總覺得矮人三分,所以,先做一個(gè)自信的人,才是你成功的開始。 ◆創(chuàng)新突破 有一匹閑逛的馬,有一次不小心闖進(jìn)了沙漠腹地。當(dāng)它發(fā)現(xiàn)

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    2015-10-13 9:46:00
  • 入職第一個(gè)月你就不可不知的30條職場潛規(guī)則

    匯報(bào)工作的時(shí)候先講結(jié)論和重點(diǎn)。匯報(bào)工作不是侃大山,你得先挑結(jié)論和重點(diǎn)來講,如果領(lǐng)導(dǎo)對你講的內(nèi)容感興趣,他是會(huì)主動(dòng)來跟你侃大山的。,1、穿一套正裝上班。上班不是出去跟朋友happy,穿職業(yè)點(diǎn)總是好的,在你沒摸清楚公司的整體穿衣風(fēng)格以前,一套得體的正裝無疑是你的不二選擇。 2、有一個(gè)屬于你自己的工作筆記本和一個(gè)U盤。筆記本用來記錄你的問題、困惑和學(xué)習(xí)心得,U盤用來存放那些熱心腸同事拷貝給你的各種學(xué)習(xí)資料;好記性不如爛筆頭,多記、多存總不是壞事情。 3、每天提前15分鐘到公司。早起的鳥兒有蟲吃,早到

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    2015-10-12 9:33:00
  • 一分鐘可以學(xué)會(huì)的高性價(jià)比社交技巧

    很多時(shí)候人們只是需要一些認(rèn)可。這和其他無關(guān),這只是一種讓朋友覺得開心的方式。,在社交方面,千萬不要小看下面這些簡短的對話,它們最大的威力就在于,當(dāng)你漸漸把它們養(yǎng)成習(xí)慣,你不經(jīng)意間的一言一行,就會(huì)成為別人心里對你的重大加分項(xiàng)(或減分項(xiàng))! 下面就是小編為大家整理的一些一分鐘就能掌握的社交技巧,掌握了你不吃虧,學(xué)會(huì)了你不上當(dāng),快和小編一起學(xué)習(xí)下吧! 1 不要吝嗇贊美 建立良性循環(huán) 很多時(shí)候人們只是需要一些認(rèn)可。這和其他無關(guān),這只是一種讓朋友覺得開心的方式。

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    2015-10-12 9:28:00
  • 《西游記》經(jīng)濟(jì)學(xué)3:如何管理豬八戒這樣的馬屁精?

    每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,都至少有三類人:拍馬屁的,干實(shí)事的,堵漏洞的。不管是政府機(jī)關(guān),公司企業(yè),還是高等學(xué)府,概莫能外。,龍分九種,人分三類 每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,都至少有三類人:拍馬屁的,干實(shí)事的,堵漏洞的。不管是政府機(jī)關(guān),公司企業(yè),還是高等學(xué)府,概莫能外。第一類人是“馬屁精”(英文叫YesMan),走上層路線,專門圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),而且專說領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽的話,給領(lǐng)導(dǎo)敲鑼打鼓唱贊歌;第二類人是“實(shí)干家”,埋頭干活,低調(diào)做事,試圖以技術(shù)和業(yè)績服人,算是走群眾路線;第三類人是“救火隊(duì)”,領(lǐng)導(dǎo)有不干凈的事,單位有麻煩的事

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    2015-10-10 10:32:00
  • 好領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)體恤下屬

    如今都說人才難選,留住人才難,其實(shí)很多時(shí)候管理者應(yīng)該從細(xì)微之處找原因,站在下屬和職工的立場上想問題,學(xué)會(huì)從細(xì)微之處體恤下屬。這樣你才會(huì)成為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。,果兔文化簽約作家輝姑娘(原名呂輝)曾經(jīng)分享了這么一個(gè)故事。 一次有一位經(jīng)理跟她訴苦,說在昨天剛剛失去了多年的秘書。“莫名其妙就辭職了,沒有任何預(yù)兆。真奇怪!這些年沒少過她一分錢,也很少罵她,怎么就突然不做了呢?扔下一堆事沒人接,真讓人焦頭爛額?!? 后來作家呂輝與那秘書有事約見,了解到原來那個(gè)秘書去了別的公司,在新公司的職位和待遇,

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    2015-10-10 10:30:00
  • 如何讓自己在一個(gè)領(lǐng)域盡可能快速地變得牛逼起來?

    不必凡事都跟行業(yè)內(nèi)最頂尖的幾個(gè)人相比,但是能夠超過一個(gè)行業(yè)的平均水平,也足夠獲取比較好的利潤和回報(bào)。,大家可能都聽說過10000小時(shí)定律,我覺得一萬小時(shí)定律大家完全可以忘記。人們很難完全通過刻意地方式去達(dá)到10000小時(shí)的積累。 別拿時(shí)間投入當(dāng)質(zhì)量,我認(rèn)為對于任何一件事情/一個(gè)行業(yè)或者是一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)而言,兩周一定可以入門,有集中精力的3個(gè)月時(shí)間-6個(gè)月,反復(fù)練習(xí),提升。未必能成為頂尖高手,但絕對也能夠超過行業(yè)平均水準(zhǔn)了。 對正常人來說,一萬小時(shí)是成為頂尖高手的門檻,可遇而不可求。想

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    2015-10-9 10:07:00
  • 形象決定你的收入,別問為什么!

    為成功而打扮,為勝利而穿著!,為成功而打扮,為勝利而穿著! 大多數(shù)不成功的人之所以失敗是因?yàn)樗麄兪紫瓤雌饋聿幌癯晒φ?!再者,他們看起來就不想成功;或者根本不知道什么是成功,或者?dāng)成功的機(jī)會(huì)到來時(shí),他們不知道如何把握成功! 我們不能幫別人看像,但,我們自己看起來一定要像!今天這個(gè)社會(huì)99%的人以貌取人!包括我們自己! 形象到底是什么? 形象,并不是一個(gè)簡單的穿衣、外表、長相、發(fā)型、化妝的組合概念,而是一個(gè)綜合的全面素質(zhì),一個(gè)外表與內(nèi)在結(jié)合,在流動(dòng)中留下的印象。

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    2015-10-9 10:01:00
  • 老板與下屬間的距離是多遠(yuǎn)?

    其實(shí)管理無定論,領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系也如鏡中花、水中月,也會(huì)因?yàn)楣芾碚叩男詣e和其他因素有近有遠(yuǎn)。但刺猬理論卻給我們提了一個(gè)很有意義的提示,無論遠(yuǎn)近,舒適、溫暖就好。,在冷風(fēng)瑟瑟的冬日里,有兩只困倦的刺猬想要相擁取暖休息。但無奈的是雙方的身上都有刺,刺的雙方無論怎么調(diào)整睡姿也睡的不安穩(wěn)。于是,它們就分開了一定的距離。但又冷的受不了,于是又湊到了一起。幾經(jīng)反復(fù)的折騰,兩只刺猬終于通過自己的努力找到了一個(gè)合適的距離,又能互相取暖,又不至于刺到對方,于是舒服的睡了。這個(gè)故事不禁讓我們想到了管理實(shí)踐中管理者與被管理者之

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    2015-10-8 10:29:00
  • 職場中,你可以后悔,但不可停止追逐

    不要抱怨,不要后悔,去尋找能夠改變的契機(jī),追逐屬于你的幸福。,偶然一次在電梯里聽到兩個(gè)公司職員的對話。A向B抱怨她對工作現(xiàn)狀的不滿。雖然薪水不錯(cuò),但是365天都在做同一件事情,學(xué)不到其它知識。A又說想要換個(gè)新環(huán)境,換份新工作。 今天,我在樓下又碰見了A。這次偶遇距離上次見面已時(shí)隔3個(gè)多月了。不幸的是她的眉頭緊皺著,看樣子近況依然不太好。這一刻,我腦子里蹦出了個(gè)疑問——她怎么還在這里上班? 許多人都會(huì)遇到類似A的情況。特別是在職業(yè)生涯中,不足為奇。在工作的時(shí)候,或多或少流露出對于現(xiàn)狀不滿其實(shí)是件

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    2015-10-8 10:27:00
  • 離職的真相,原來在這里!

    員工離職這種現(xiàn)象,在勞動(dòng)力市場化的今天已經(jīng)很普遍。從積極的一方面來說,是勞動(dòng)力市場成熟的標(biāo)志之一,對強(qiáng)化競爭和人才意識等有推動(dòng)作用。但事務(wù)具有兩面性,特別是老員工的離職,在大多數(shù)情況下實(shí)際上造成企業(yè)與員工雙輸?shù)母窬帧?,問:說一說為什么要高度重視員工離職現(xiàn)象? 員工離職,對于企業(yè)而言,損失了熟悉公司業(yè)務(wù)流程的干將,還損失了業(yè)務(wù)傳承、新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和客戶資源,甚至連在職員工的感受都會(huì)受到影響,由此帶來負(fù)面信息傳播、業(yè)務(wù)交接傳承不暢、新員工不能勝任的風(fēng)險(xiǎn),增加了離職、招聘、培訓(xùn)等各種人力成本;而對于員

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    2015-10-7 9:56:00
  • 創(chuàng)業(yè)者必懂的風(fēng)箏原理

    當(dāng)風(fēng)箏遇風(fēng)上升的時(shí)候,需要全力放線,這時(shí)如果放線的速度過慢就會(huì)影響風(fēng)箏的快速升起。就像企業(yè)的授權(quán)制度一樣,如果創(chuàng)業(yè)者總是"把"著不放,不通過一種制度或者積累的信任來管理團(tuán)隊(duì),企業(yè)只會(huì)是一個(gè)小作坊。,小時(shí)候,在草地上放風(fēng)箏,因?yàn)闆]有風(fēng),風(fēng)箏怎么也飄不起來。于是我沮喪地站在那里,不知所措,只好等待著風(fēng)的來臨。 父親走過來,問:“為什么不讓手中的風(fēng)箏飛起來呢?” “沒有風(fēng),風(fēng)箏飛不起來。”我說。 “沒有風(fēng)?你自己不就是一股風(fēng)嗎?” “我自己就是一股

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    2015-10-7 9:51:00
  • 馬云的從商之道

    手心向下不求人,想法若不同,結(jié)果便不同。選擇不一樣,生活才變樣,一、我最遺憾的錯(cuò)誤 01年,我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,我告訴我的18位創(chuàng)業(yè)同仁,他們只能當(dāng)小組經(jīng)理,而所有的副總裁都得從外面聘請?,F(xiàn)在十年過去了,我從外面聘請的人才都走了,而我之前曾懷疑過其能力的人都成了副總或董事。我相信兩個(gè)信條:態(tài)度比能力重要,選擇同樣也比能力重要! 二、不能統(tǒng)一人的思想,但可以統(tǒng)一人的目標(biāo) 千萬不要相信你能統(tǒng)一人的思想,那是不可能的。30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你,不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊墓餐繕?biāo)干活

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    2015-10-7 9:45:00
  • 人脈在創(chuàng)業(yè)中并沒有什么卵用

    感謝近些年來,我手機(jī)不響,沒有任何應(yīng)酬,君子之交淡如水般的交友方式。因?yàn)槲沂巧羁堂靼兹嗣}對于你創(chuàng)業(yè),真的沒有什么卵用。,創(chuàng)業(yè)應(yīng)源于你的思維和夢想。至于啟動(dòng)資金、經(jīng)驗(yàn)技巧、能力、資源等這些都不是最重要的。當(dāng)然,人脈更是用處不太大。我想我是有足夠的資格和經(jīng)歷說這些話的。 認(rèn)識我的朋友都知道,我是一個(gè)跨界交友的超級達(dá)人。無論政商界,娛樂界,體育界等等領(lǐng)域都認(rèn)識了太多的名人貴人,全國還有上萬名企業(yè)家學(xué)生(我是中國最早收費(fèi)教電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)的人,比單仁之類早得多)。注意:以下這段文字,可能會(huì)被一些不

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    2015-9-30 9:52:00
  • 職場上,如何讓自己更有魅力?

    你有沒有發(fā)現(xiàn),職場上真正有人格魅力的人,好像與生俱來就擅于與人交往,舉手投足都顯得自然得體,毫不費(fèi)力就讓別人注意和喜歡……這種魅力是怎么培養(yǎng)的?,你有沒有發(fā)現(xiàn),職場上真正有人格魅力的人,好像與生俱來就擅于與人交往,舉手投足都顯得自然得體,毫不費(fèi)力就讓別人注意和喜歡……這種魅力是怎么培養(yǎng)的? 來源:經(jīng)理人分享 在一個(gè)人與人交流的社會(huì),每一個(gè)人都希望自己充滿魅力,或者足夠有魅力。魅力是指,與眾不同,獨(dú)一無二,充滿了迷人的誘惑力和吸引力。通常大家說的魅力大多指向了外表,然而事實(shí)上應(yīng)該更多

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    2015-9-30 9:49:00
  • 企業(yè)立足于"亂世"的成功之"道"

    在全球成功的企業(yè)不斷的進(jìn)入中國市場的競爭中,人們只是關(guān)注到這些企業(yè)的技術(shù)、戰(zhàn)略、實(shí)力以及品牌,其實(shí)這些企業(yè)能夠長驅(qū)直入中國市場或者其他市場,還有一個(gè)更為重要的因素,就是渠道價(jià)值的設(shè)計(jì)和掌控。,2004年以沃爾馬為代表的超級渠道引領(lǐng)了中國市場格局的改變;2005年以國美為代表的家電零售渠道的強(qiáng)勢崛起又導(dǎo)致了家電行業(yè)的紛亂和競爭格局的改變;2010年前后的幾年時(shí)間里,淘寶商城、京東商城的異軍突起讓網(wǎng)絡(luò)渠道陷入的紛爭的格局,2012年蘇寧易購的全面啟動(dòng),讓本已硝煙彌漫的網(wǎng)絡(luò)渠道更加陷入一觸即發(fā)的混戰(zhàn)格局。到底渠

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    2015-9-29 10:22:00
  • 工作必學(xué):學(xué)會(huì)對同事說"不"

    拒絕的過程中,除了技巧,更需要發(fā)自內(nèi)心的耐性與關(guān)懷。若只是敷衍了事,對方其實(shí)都看得到。這樣的話,有時(shí)更讓人覺得你不是個(gè)誠懇的人,對人際關(guān)系傷害更大。,身處職場,經(jīng)常遇到這樣的問題:一位同事突然開口,讓你幫他做一份難度很高的工作。答應(yīng)下來吧,可能要連續(xù)加幾個(gè)晚上的班才能完成,而且這也不符合公司的規(guī)定;拒絕吧,面子上實(shí)在抹不開,畢竟是多年的同事了。應(yīng)該怎么找一個(gè)既不會(huì)得罪同事、又能把這項(xiàng)工作順利推出去的理由呢? 有人會(huì)直接對同事說:“不要,就是不要!”這絕對不是最佳的選擇,可能會(huì)讓你和同事

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    2015-9-29 10:18:00
  • 如何讓自己成功地進(jìn)入高級圈子

    不管進(jìn)入什么樣的圈子都需要"門票",每一個(gè)圈子和人脈平臺(tái),都有自己的特色和一定的門檻。不符合要求的人就算勉強(qiáng)地進(jìn)入,也會(huì)很快被剔除出去。,窮人的思維方式大體相同,富人的思維方式卻各不相同。 這是因?yàn)槿澜绲母F人都喜歡在原地打轉(zhuǎn),畫地為牢。他們局限于自己的小圈子,既出不去,其實(shí)也不想出去。富人則樂意結(jié)交各種類型的人,他們持有開放性的社交心態(tài)。他們愿意進(jìn)入各種類型的圈子,把所有的陌生人都變成自己的熟人,把一切陌生的圈子都變成自己的圈子。 2010年,我們在北京創(chuàng)辦了第一家高級人

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    2015-9-28 10:16:00
  • 你很會(huì)搞關(guān)系,但可能不懂溝通

    真正的溝通是有效而雙贏地解決問題,減少理解失誤,促進(jìn)合作,這往往需要的清晰的表達(dá)、縝密的分析和對對方的理解,而不是僅僅雕琢一些如沐春風(fēng)的句子,反而讓溝通更加模糊。,很多人的理解是,有效溝通就是會(huì)“搞關(guān)系”,他們覺得那些說話讓人如沐春風(fēng)、從來不得罪所有人、張嘴就是贊揚(yáng)的人,就是懂“溝通”的人,就是“高情商”的人。很多教如何溝通的文章,也是在教如何“把話說得漂亮”,教如何“通過甜言蜜語維護(hù)表面關(guān)系”。 而就像真正的文案是“有效影響用戶的感受”,而不是“把文字寫的華麗”一樣—— 真正的溝通目

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    2015-9-28 10:10:00